управление стрессом
и кризисом
психологическое и организационное сопровождение предприятия и персонала. коучинг.
Устойчивое развитие предприятия

«Искусство научного управления – это эволюция, а не изобретение». (Ф.У Тейлор)

Естественную эволюцию предприятия (социума) или процесс согласованных друг с другом экономических и социальных изменений на этапах экономического жизненного цикла предприятия с целью успешного преодоления кризисных ситуаций и укрепления его нынешнего и будущий потенциала можно назвать устойчивым развитием предприятия.

      Александр Александрович Богданов (2873-1928 гг.) в книге «Тектология: Всеобщая организационная наука» отмечает: «Человек в своей организующей деятельности является только учеником и подражателем великого всеобщего организатора – природы. Поэтому методы человеческие не могу выйти за пределы методов природы и представляют по отношению к ним только частные случаи».


Предприятие – это сложная открытая система, которая развивается в соответствии с синергетическими принципами эволюции, и любое отклонение от этих принципов может вызвать организационный и экономический кризис.

Основной секрет устойчивого развития сложной открытой системы – социума в том, что человеку и предприятию нельзя навязывать путь развития, отличный от естественного пути достижения человеком «самоактуализации» (стремления к возможно более полному выявлению и развитию своих личных возможностей с выходом за их осознаваемые пределы), а предприятием – «автопоэзиса» (стремления к постоянному совершенствованию и расширению производства) на этапах жизненного цикла.

Предприятие не может устойчиво развиваться, если его менеджеры не обучаются и не растут вместе с ним. Кризис управления предприятием часто возникает из-за ненадлежащего менеджмента. Именно низкий уровень компетенции менеджеров является тормозом развития предприятия. Внутренние ресурсы развития предприятия находятся в нераскрытых возможностях его персонала.

Постоянное повышение профессиональной компетенции менеджеров является конкурентным преимуществом, обеспечивающим устойчивое развитие не только предприятия, но и его сотрудников.

Повысить поведенческую компетенцию менеджеров можно на основе применения современных цифровых инструментов метода ПЭП «Евразия», стресс-менеджмента и синергетического менеджмента.


Стресс-менеджмент и синергетический менеджмент

«Свобода есть право делать все, что дозволено законами». (Монтескье Ш.)

Управление стрессом – стресс-менеджмент на предприятии делится на два уровня: стресс-менеджмент на уровне отдельных сотрудников и стресс-менеджмент на уровне организации.

Задача стресс-менеджмента на индивидуальном уровне – научить менеджеров предприятия (управляющей компании – УК) справляться со стрессовыми ситуациями и управлять их причинами – стрессорами. Осознанное управление стрессом может быть очень эффективным, если менеджеры научатся пользоваться антистрессовыми цифровыми инструментами метода ПЭП «Евразия».


ЦИФРОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТА:

Компьютерные программы:
АТРСП – алгоритм творческого решения системных проблем с элементами стимуляции индивидуации и самореализации личности.
НАТ – недирективный аутотренинг и другие элементы коррекции поведения личности для успешного достижения её целей.

Синергетические методы управления сложными открытыми системами (СОС), к которым относятся как сам человек, так и предприятие, основаны на теории самоорганизации и коэволюции этих систем.
Важным аспектом синергетических методов является выработка принципов создания новых подходов к решению практических задач в различных направлениях социальной деятельности. Как утверждают синергетики: «Будущее открыто и непредсказуемо, но не произвольно». Если выбранные цели предприятия или человека совпадают с аттракторами («магнитами») соответствующих сложных эволюционных процессов, то планируемый конечный полезный результат имеет высокую вероятность достижения при минимальных затратах ресурсов.

Магнитами или ценностями, притягивающими человека к траектории успешной социализации, а предприятие – к устойчивому развитию, являются «Четыре аттрактора естественной эволюции» – «Четыре силы притяжения успешной жизнедеятельности и социальной активности»:  

  • 1-й аттрактор: «Целеполагание системы – условие интеграции, формирования и эволюции СОС».
  • 2-й аттрактор: «Адаптивность структуры и взаимосодействие компонентов системы – условие устойчивости организационной структуры СОС и эффективности кросс-функционального взаимодействия её компонентов».
  • 3-й аттрактор: «Завершённость и саморегуляция процессов системы – условие успешного окончания целенаправленных действий СОС полезным результатом».
  • 4-й аттрактор: «Срединный Путь» системы – соответствие и умеренность режима её функционирования – условие поддержания гомеостаза – динамического равновесия СОС, препятствующего её дезинтеграции».
Многие руководители предприятий формируют тип его управления в соответствии со своими индивидуальными предпочтениями или предпочтениями создателя этого предприятия. Сформированный ими тип менеджмента на длительный период остаётся неизменным и, как следствие, экономический жизненный цикл таких предприятий часто неустойчив и ограничен.

Создать предприятие, которое успешно развивается и после смены первоначального стиля управления – реально потому, что руководитель предприятия может привлечь к его управлению сотрудников, которым легко даются другие типы менеджмента – более адаптивные и эффективные на различных этапах развития этого предприятия. Добиться синергии на основе своевременного выбора наиболее подходящего типа менеджмента для определённого этапа жизненного цикла предприятия означает  способность руководителя вывести это предприятие на путь относительно устойчивого развития и достичь высшей его точки самосовершенствования – «автопоэзиса».


Синергетический менеджмент – это умение руководителя предприятия (управляющей компании – УК) добиваться высокой результативности и эффективности, используя индивидуальный опыт, знания и мотивы поведения своих сотрудников, т. е. умение формировать и добиваться синергетического эффекта при достижении целей эволюции предприятия.


Психологическое и организационное сопровождение предприятия и персонала, например, Управляющей компании (ТРЦ) может значительно повысить результативность и эффективность синергетического менеджмента, если применить рекомендации, изложенные в справочно-методологическом пособии В.А. Латышева «Антикризисный синергетический менеджмент «Евразия», и цифровые инструменты «Антистресс и Маски» и «Профилактика стресса «Евразия».

 
форма обратной связи